Ieri l’inizio del servizio del trasporto pubblico locale da parte di Autolinee Toscane, oggi il primo giorno feriale di lavoro. Sul tema si è espresso anche Giampaolo Giannelli, capogruppo del centrodestra a Dicomano, il quale ha denunciato difficoltà per l’acquisto dei biglietti di Autolinee Toscane. Questo il comunicato integrale:
Il 1 novembre 2021 ha rappresentato una svolta epocale per il servizio di TPL, col passaggio dei servizi ad autolinee.
Molti utenti mugellani ci segnalano però il problema di non essere riusciti a trovare i biglietti cartacei sia per i mezzi extraurbani e per ataf e di aver avuto anche problemi con gli abbonamenti
È possibile certamente ovviare alla mancanza dei biglietti cartacei scaricando la app o mandando un sms
Ma se tutto questo è facile per chi ha dimestichezza con gli smartphone, il problema è vivo e presente per tutti coloro che non sono così digitalizzati.
Gli utenti segnalano anche carenza di informazioni ed una “rivoluzione” arrivata senza le adeguate ed opportune mosse affinché tutto funzionasse alla perfezione.
Auspichiamo quindi che questi problemi vengano risolti al più presto, affinché i problemi per gli utenti, anche quelli non digitalizzati, spariscano.
